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菊花不败的博客

高中历史教学,中学生生涯规划

 
 
 

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山东省特级教师,全国优秀教师,山东省首批中小学正高级教师。 永远做儿子的朋友,做学生喜欢的教师。 探索高中历史教学,中学生生涯规划,家庭教育

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中学生参加公司的“神秘顾客”活动  

2013-08-31 17:09:02|  分类: 中小学生生涯规划 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    8月1日和2日,我校学生参加公司“神秘顾客”活动的评议会议在我校举行。
    此次活动是由我和公司共同组织的。学生以顾客的身份对公司的十余个专卖店进行密访,对专卖店的店面环境、服务质量等按照指标进行详细的评估,并将所有店面进行考核排名。目的是培养学生在职业体验中的观察问题、分析问题、解决问题等能力,同时促进公司提高管理水平。
    为了让学生得到更多的历练,公司先对学生进行了“神秘顾客”的培训,充分发挥学生的自主意识,组织学生进行问卷设计。参加此次活动也是对学生意志品质的考验。坚持到最后的几个同学,他们利用周末放假时间跑店记录整理,非常辛苦。这些同学都参加了暑期特卖实训营,真正的职场体验使他们对店面的观察更为专业。乐因为是路盲,每次跑店都是打的,花费几百元。姝是唯一一个参加全程特卖并在两个团队中都是销售冠军,特卖期间她还有一个店面没跑,虽然她非常劳累,为了更好地完成任务,她专门请假半天跑完最后一个店然后继续战斗在特卖场。国和健参加完本团队的特卖后,不顾疲劳,连续两天跑完余下的店面。这几个学生所做的评估报告和敬业精神受到公司领导的高度赞扬。
    8月1日上午,公司李总和督导、各部门总监等中层领导来到学校,欣赏了特卖实训营同学的操练和舞蹈,同学们整齐划一喊声震天的操练和激情奔放的舞蹈给大家带来极大的震撼。参加特卖两个团队的四个总经理销售冠军分享了各自的感悟。我站在后面,看着一边是整齐坐着的经过历练的学生,一边是长期无偿支持我的公司领导和朋友,就像一家人一样。我难掩激动的心情,落泪了……
    学生分享完,是我讲话,我站在前面半天无法平静。做学生的生涯规划,尤其是职业规划,能遇到这个公司,是我和学生的幸运。我对公司长期以来给予的专业的敬业的团队支持表示深深的谢意。
    李总主持了“神秘顾客”评议会。学生和各店督导进行了面对面交流,指出每个店面存在的问题,并提出整改建议。督导提出的更为详尽而专业的问题使学生对问题有了更加深入的思考,而李总对各种问题的如何解决的方式方法给同学们上了一堂非常难得的职场指导课。
    特卖实训营的同学们从早上八点进入二楼阶梯教室到十二点多结束,长达四个多小时中没有一个人离开会议室,甚至没有一个人去卫生间。七天的特卖虽然很疲劳,但是同学们都努力端正地坐着、专注地听着、思考着。
    下午,李总和各督导进行了每人半个小时的演讲。按照李总提出的“演讲对同学是否有价值”等条件,同学们作为评委,给演讲的督导们打分排名。李总和督导们分别就“我的价值观”“销售技巧”“人际沟通”等主题进行的充满激情的演讲,给同学们的人生规划以很大的帮助。下午的活动一直进行到七点多结束。
    晚上八点,学生们进行了“角色突破”展演,在学生自报节目的基础上,公司根据每个学生的性格特点,量身设计了不同的角色,要求学生突破自我,尽情展示。学生是在特卖休息时间抽空练习的,时间短,有些角色对于学生来讲很有难度。第一轮的展演,就让公司评委和老师非常欣喜,学生分别表演了小品“吃鸡”,舞蹈“印度肚皮舞”,电影片段“包租婆”“咆哮帝”等节目,学生的投入和忘我展示了他们的表演才能和突破自我的信心。只有六名学生被待定。而这几名同学在老师和同学们的鼓励下,再次登场后彻底打开和释放了自己。
    午夜十二点多,在给同学生日的祝福声和欢笑声中活动圆满结束。
    活动进行中,同学和老师常常被同学之间、师生之间浓浓的情谊所感动。师生在同甘共苦的职场体验中结下了深厚的感情,参加特卖实训营的同学所收获的友情、经验等宝贵财富将会对他们一生的成长产生重要的影响……
    活动结束已经是半夜12点多了,我还要坐7点多的飞机回东北老家。赶回家休息一会儿四点多就起来,吃完饭赶往机场。
    坐在飞机上,想着这二十天带领学生走过的职业体验历程,有一种梦幻般的感觉,很美妙…… 
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